Welkom op de FAQ-pagina van Mirai Cards! Hier kun je terecht voor al vragen over onze producten, diensten en ons beleid. We hebben een lijst samengesteld met veelvoorkomende vragen. Als je het antwoord dat je zoekt niet kunt vinden, dan kun je contact opnemen met ons klantenserviceteam.
Wat is Mirai Cards?
Mirai Cards is een online webshop die zich toelegt
op het aanbieden van een breed scala aan Trading Card Gamekaarten en accessoires. We bieden een gevarieerde selectie kaarten en hoogwaardige accessoires om jouw TCG-ervaring te verbeteren.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Je kunt ons klantenserviceteam bereiken door onze Contactpagina te bezoeken.
Hoe plaats ik een bestelling?
Om een bestelling te plaatsen, blader eenvoudig door onze webshop. Voeg de gewenste items toe aan je winkelwagen en ga verder naar de kassa. Volg de instructies om je aankoop te voltooien.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder grote creditcards, iDeal, PayPal en andere veilige online betaalopties.
Wat is jullie verzendbeleid?
We streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Gedetailleerde informatie vind je op onze pagina met Verzendbeleid.
Bieden jullie internationale verzending aan?
Ja, we bieden internationale verzending aan naar veel landen.
Wat is jullie retourbeleid?
We hebben een eenvoudig retourbeleid. Als je niet tevreden bent met je aankoop, kun je in aanmerking komen om items binnen [Retourbeleid Periode] dagen na ontvangst te retourneren. Raadpleeg onze pagina met Retourbeleid voor gedetailleerde instructies.
Hoe vraag ik een terugbetaling aan?
Om een terugbetaling aan te vragen, volg je de instructies die zijn uiteengezet in onze pagina met Retourbeleid. We zullen je terugbetaling zo snel mogelijk verwerken nadat we de geretourneerde items hebben ontvangen.
Zijn jullie TCG-kaarten authentiek?
Ja, we verkopen alleen authentieke TCG-kaarten die afkomstig zijn van betrouwbare leveranciers en fabrikanten.
Bieden jullie pre-orders aan voor aankomende TCG-collecties?
Ja, we bieden vaak pre-order opties voor aankomende TCG-collecties aan. Bezoek onze pagina met pre-orders voor meer details.
Bieden jullie de mogelijkheid om TCG-kaarten te kopen of te ruilen?
We bieden op dit moment geen koop- of ruildiensten aan. We zijn uitsluitend een retail-webshop.
Hoe kan ik een account aanmaken op Mirai Cards?
Om een account aan te maken, klik je op de knop "Mijn Account" rechtsboven op onze website (naast de zoekknop). Je klik vervolgens op de tekst "Account aanmaken", waarnaar je het registratieproces volgt.
Is mijn persoonlijke informatie veilig bij Mirai Cards?
We nemen je privacy serieus. Raadpleeg onze Privacybeleid voor gedetailleerde informatie over hoe we jouw persoonlijke informatiebeschermen.
We hopen dat deze veelgestelde vragen nuttig zijn geweest bij het beantwoorden van je vragen. Als je verdere hulp nodig hebt of aanvullende vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Bedankt dat je Mirai Cards hebt gekozen voor je TCG-behoeften!
Team Mirai Cards
